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开云意见反馈:卡顿掉线也能说

开云为每类反馈提供处理进度查询,提交后可在本页了解进展。

直播观看说明

有没有比赛开始前能提前进的地方?

可以提前 10 到 15 分钟进入直播间。这样能先调好画质和线路,开球时不会手忙脚乱。

直播没声音是我手机的问题吗?

不一定。先看播放器音量是否被关掉或拉低,再换个线路,通常就能恢复。

临时改期后的准确赛程在哪核对?

在赛程页查看对应场次即可;我们会根据赛事变动更新开赛时间,页面统一按北京时间显示,临近开赛时再核对一次更稳妥。

人在国外看比赛总是加载慢怎么办?

试试把清晰度调到流畅档,或者用加速工具连回国内节点。

怎么联系客服?

拨打客服电话 0513-88308127,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。